টেক্সটাইল ট্রাকে বাজার কাঁপানো এক চাকরির নাম হল মার্চেন্ডাইজিং । অনেকেই মনে করে এ চাকরি করলেই হুলস্থুল টাইপের বেতন পাওয়া যায় । কথাটা মিথ্যা নয় । মাল্টিন্যাশনাল বাইং হাউজ বা গ্রুপ ফ্যাক্টরিগুলোতে স্বাস্হ্যবান বেতনই পাওয়া যায় । এই সেক্টরে অাগ্রহী হলে চলুন ঘুরে অাসি মার্চেন্ডাইজিংয়ের রাজ্য থেকে ...
মার্চেন্ডাইজিং কি ?
অনেকেই ভাবে শুধু গার্মেন্টে মার্চেন্ডাইজিং করা হয় । ভুল ভাবনা । নেটে সার্চ দিলে অাপনি বুকে ধাক্কা মতন খাবেন । দেখবেন কসমেটিকস ইন্ডাস্ট্রিতেও মার্চেন্ডাইজার অাছে । এমনকি ইউরোপের দেশে ফুড মার্চেন্ডাইজারও নিয়োগ দেয়া হচ্ছে (১)। সেখানে মার্চেন্ডাইজিং বলতে বোঝায় পণ্য তৈরীর পরিকল্পনা করা,সেটা বাস্তবায়ন করা ও বিক্রি শেষে মুনাফা অর্জন করা। ধরুন অাপনি নতুন রকমের একটি টি-শার্ট বানাতে চাচ্ছেন। বাজারে হুলস্থুল ঘটানোর মতো । যেটা শীতকালে পরলে গরম লাগবে । অাবার গরমকালে পরলে শীত লাগবে । অাপনি গবেষণার পর টি-শার্টটি বানালেন । বেঁচার জন্য প্রচারণা চালালেন এবং শেষে মুনাফা অর্জন করলেন। পরিকল্পনা থেকে শুরু করে মুনাফা অর্জন পর্যন্ত এই সবগুলো কাজকেই মার্চেন্ডাইজিং বলা হয় (২)। মার্চেন্ডাইজিং বিভাগ সরাসরি সবকাজ করেনা, কিন্তু সবগুলো বিভাগের মধ্যো সমন্বয় সাধন করেন ।
অন্যদিকে, অামাদের দেশে মার্চেন্ডাইজিং বলতে বোঝায় বিদেশী বায়ারের সাথে যোগাযোগ রাখা । পোশাকের সব এক্সেসরিজ (বোতাম, সুতা ইত্যাদি ) কেনার জন্য অর্ডার ফাইল বানানো । ফলোঅাপ, কনজাম্পশন,কস্টিং ইত্যাদি করা (৩)। মার্চেন্ডাইজিংকে ব্যাপকভাবে অালোচনা করলে উপরের কথাগুলো অাসবে । অাভিধানিকভাবে Merchandising শব্দের অর্থ পণ্য ক্রয় বিক্রয় করা ।
মার্চেন্ডাইজার কে ?
মার্চেন্ডাইজাররা কিছুটা অামাদের মায়েদের মত । মাল্টিটাস্কিং । একসাথে অনেকগুলো কাজ করে । অামাদের মায়েরা দেখবেন চুলোয় রান্না করে,অাবার পাশে বসিয়ে বাচ্চাকে পড়ায় । বাড়ির উঠোনে ধান মাঁড়াই করে অাবার জমিতে বাবাকে অালু তুলতে সাহায্য করে । মার্চেন্ডাইজারও সেরকমই । তারা বিদেশী বায়ারদের সাথে যোগাযোগ রাখে অাবার ফ্যাক্টরির লোকদেরকে নির্দেশনা দেয় । সাপ্লাইয়ারদের লাগামটাও তাদের হাতে অাবার ফ্যাক্টরির লাভ লসের হিসাবটাও তারাই রাখে(১) !
অন্যভাবে বললে,মার্চেন্ডাইজাররা হল ব্রীজ বা সেতু । যার একপাড়ে থাকে বিদেশী বায়ার অন্যপাড়ে থাকে ফ্যাক্টরি। মার্চেন্ডাইজার দুই পক্ষের মধ্যো সমন্বয় সাধন করে। যেমন: বিদেশী বায়ার বলল তার ৪০০০০ পিস শার্ট লাগবে । মার্চেন্ডাইজার প্রথমে ঠিকঠাক মত বায়ারের নিকট থেকে সবকিছু বুঝে নিবে । তারপর সেটা ফ্যাক্টরির লোকদের বুঝিয়ে দিবে । অর্থাৎ সে দুই পক্ষের মধ্যো সমন্বয় সাধন করবে(২) ।
তাহলে অামরা বলতে পারি, মার্চেন্ডাইজার বায়ার সোর্স করে । তার সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখে। পোশাক বানানোর জন্য প্রয়োজনীয় মালামাল ক্রয় করে। শেষে প্রোডাকশন ও শিপমেন্টে সহায়তা করে মুনাফা অর্জন করে (৩) । Merchandiser ইংরেজি শব্দ । এর বাংলা অর্থ বণিক ।
মার্চেন্ডাইজার হল একটা কুতুব টাইপের পদ । সঠিক নির্দেশনা দিয়ে সে হিরো হয়ে যেতে পারে । অাবার ছোট্ট ভুল তাকে সবার সামনে বানিয়ে দিতে পারে বজ্জাত । অধমেরও অধম । তাই গার্মেন্টের রণাঙ্গনে ঝুঁকিপূর্ণ একটি চরিত্রের নাম হল মার্চেন্ডাইজার । এই চরিত্রটা Play করতে অাপনার চ্যালেন্জিং কিছু যোগ্যতা থাকতে হবে ।
মার্চেন্ডাইজার হবার যোগ্যতা :
১। অাপনার ব্যাক্তিগত ইমপ্রেশন দারুণ হতে হবে । প্রথমবার কথা বললেই ভাল লাগবে এই টাইপের । কাজের শুরুতেই যদি অাপনি বায়ারের সামনে নেগেটিভ হয়ে যান তাহলে সমস্যায় পড়বেন ।
২। সুপার কমিউনিকেশান বলে একটা কথা অাছে । মার্চেন্ডাইজারদের কমিউনিকেশান সেই টাইপের হতে হয় । কথা কম কিন্তু লজিক্যাল । মেইলে বা সরাসরি কাউকে হেয় করা যাবেনা । কিছু অামেরিকান বায়ারদের ফলো করুন । দেখবেন, এরা সব কথার শেষেই বলে You Know. অর্থাৎ তারা বোঝাচ্ছে তুমি এটা জান । অথচ অাপনি সেটা জানেন না । You Know বলার দ্বারা তারা অাপনাকে সম্মান দিচ্ছে । এতে ঐ বায়ারের প্রতি অাপনার কিন্তু সফট কর্ণার তৈরী হচ্ছে । তাইনা ? সুন্দর কমিউনিকেশানের এই একটা গুন । দ্রুত অন্যের মনের বারান্দায় নক করতে পারবেন ।
৩। গার্মেন্টে সময়গুলো চলে সরল অংকের মত। প্রত্যোকটা সেকেন্ড এখানে টাকা দিয়ে কেনা । মার্চেন্ডাইজারের সিদ্ধান্তের উপর ফ্যাক্টরির লোকেরা নির্ভর করে । এজন্য অাপনার দ্রুত সমস্যার সমাধান করার যোগ্যতা থাকতে হবে । সময় নষ্ট করা যাবেনা ।
৪। কম্পিউটার স্কিল রাখুন । তা নাহলে জীবন শুধুই বাতাবিলেবু । মার্চেন্ডাইজিং করতে হলে কম্পিউটার স্কিলকে পেটস্থ করে নিন । প্রয়োজনে তিনবেলার খাদ্য তালিকায় ওয়ার্ড, এক্সেল কে রেখে দিন ।
৫। মিনমিনে টাইপের ইংরেজি দিয়ে মার্চেন্ডাইজিং চালানো যাবে না । অাপনার বেশীরভাগ কাজই বিদেশীদের সাথে করতে হবে । সেজন্য পরিস্কার ইংরেজি জানা চাই । পাশাপাশি চাইনিজ, জাপানি বা জার্মান ভাষা কিছুটা হলেও শিখে রাখুন । ক্যারিয়ারে উন্নতির সম্ভাবনা উজ্বল হয়ে থাকবে ।
৬। টিমের সাথে মিলেমিশে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে । টিম ওয়ার্কের গুরুত্ব ভালোভাবে বোঝার জন্য প্যাট্রিক লিঙ্চিওনির "দ্যা ফাইভ ডিসফাংশন অব অ্যা টিম" বইটা পড়তে পারেন । রকমারিতে কিনতে পাবেন ।
৭। মার্চেন্ডাইজিংয়ে চাকরি করলে অাপনার মাথার উপর দিয়ে সব সময় সময় হালকা থেকে ঝড়ো কাজের প্রেসার বয়ে যাবে । ভয়াবহ প্রেসারেও এখানে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে । না থাকলে, ব্যাক টু প্যাভিলিয়ন ।
৮। আপনি ক্যালকুলেশানে কেমন ? দুর্বল হয়ে থাকলে ছাই দিয়ে চেপে ধরুন । নো হেলাফেলা ।
৬০% ক্যালকুলেশান + ৪০% অন্যান্য = মার্চেন্ডাইজিং লাইফ ।
৯। একবার আমার অফিসে নতুন একজন ছেলে জয়েন করলো । তাকে বলা হল কাটিং সেকশন থেকে মার্কার পেপার নিয়ে আসার জন্য । তো বাছাধন নিয়ে আসলো মার্কার কলম । এটা নিয়ে বেশ ভালো রকমের হাসাহাসি হলো । পরে জানলাম সে সারা জীবন মার্কার বলতে কলম বুঝেছে । এজন্য মার্কার পেপার ও মার্কার কলম এর পার্থক্য করতে পারেনি । তাই টেকনিক্যাল টার্ম গুলো না জানলে পদে পদে "কট" খাবেন । এজন্য সিম, স্টিচ, থ্রেড, রেশিও অ্যালাউন্স, ইফিসিয়েন্সি, সি.বি.এম ইত্যাদি টাইপের টেকনিক্যাল নলেজ গুলো বাড়াতে থাকুন ।
১০। মার্চেন্ডাইজারকে যথেস্ট কনভেন্সিং পাওয়ার থাকতে হয় । বুদ্ধিমান গোপাল ভাঁড়ের কথা মনে অাছে ? মন্ত্রীরা তাকে সমস্যায় ফেলত । মাঝে মাঝে রাজাও । কিন্তু তিনি কৌশলে সবাইকে ম্যানেজ করতেন । সাপও মারতেন, লাঠিও ঠিক রাখতেন । এটা একটা কঠিন যোগ্যতা রে ভাই। অস্বাভাবিক রকমের কঠিন ।
১১। মহাউৎসাহে মার্চেন্ডাইজিং লাইফ কাটানোর জন্য বিভিন্ন বিষয়ে দক্ষতা অর্জন করা ফরজ । যেমন: কস্টিং, কনজাম্পশান, বুকিং । এছাড়াও ইয়ার্ন,নিটিং, ডাইং, কাটিং, সুইং, ওয়াশিং ইত্যাদিতেও ভাল রকমের ধারণা নিন ।
পুনশ্চ ১ : আচ্ছা শোনেন, আপাতত মাথায় এতটুকুই আছে । এর বাহিরে যদি কিছু থাকে সেগুলো কমেন্ট বক্সে ঝটপট লিখে ফেলুন তো !
পুনশ্চ ২ : এগুলো লিখিত কিছু যোগ্যতা । আরো অনেক যোগ্যতা আছে যেগুলো লেখা যায় না । সেগুলো সিনিয়রদের থেকে শিখতে হয় ।
লিখেছেনঃ আবু বকর ভাই (TAGM - Group)
তথ্য সূত্র:
১। Apparel Merchandising.
By: R. Rathinamoorthy.
R.Surjit.
By: R. Rathinamoorthy.
R.Surjit.
২। https://www.indeed.com/m/viewjob?jk=0b57fff8be103c6e&from=serp
৩।https://en.m.wikipedia.org/wiki/Merchandising
৪। Basic of Garment Merchandising.
By: Rafiqul Islam Manik(Lec. BUFT)
৫। Introduction to Apparel Merchandising.
By: Engr. A.J.S.M KhaledI
By: Rafiqul Islam Manik(Lec. BUFT)
৫। Introduction to Apparel Merchandising.
By: Engr. A.J.S.M KhaledI
৬.।http://ordnur.com/merchandising/qualities-of-a-good-merchandiser/
[ নির্দেশনা দিয়ে কৃতজ্ঞ করেছেন Ripon স্যার, প্রভাষক : ডুয়েট । এক্স প্রভাষক: বাফট ]
Tags:
Merchandising